Vilkår

Kvalifikasjon og alder

Du må være minst 18 år for å opprette konto og spille hos Regal Rush. Vi kan be om dokumentasjon som bekrefter alderen din. Personer under 18 år kan ikke bruke tjenestene våre.

Konto og verifisering

Du oppretter én konto i ditt eget navn. Du kan ikke ha flere kontoer. Før uttak må vi verifisere identiteten din. Dette gjør vi for å oppfylle krav fra lisensmyndigheten og for å beskytte både deg og oss. Vi kan be om gyldig legitimasjon, adressebekreftelse og dokumentasjon på betalingsmetoden.

Innskudd og uttak

Minste innskudd er kr 200. Vi tar imot Visa, Mastercard, Jeton, Paysafecard, Skrill, Bitcoin og MiFinity. Uttak med krypto behandles innen én time. Uttak til kort tar 2–4 virkedager. Vi kan kreve at du bruker samme betalingsmetode for uttak som for innskudd. Eventuelle grenser for uttak oppgis i kassen.

Bonuser

Velkomsttilbudet er 100 % opptil kr 5,000 pluss 100 gratisspinn. Omsetningskravet er 30×. Dette betyr at du må omsette bonusbeløpet et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster fra bonusen. Les alltid de spesifikke vilkårene for hver kampanje. Bonuser kan ha utløpsdato og egne regler for hvilke spill som teller mot omsetningskravet.

Ansvarlig spill

Vi ønsker at spill skal være underholdning. Du kan sette innskuddsgrenser, tapsgrenser og tidsgrenser, ta en pause eller utestenge deg selv. Kontakt kundestøtten hvis du trenger hjelp. Mer informasjon finner du på siden om ansvarlig spill.

Lukking av konto

Du kan når som helst be oss lukke kontoen din. Send en e-post til [email protected]. Hvis du har et positivt saldo, vil vi betale ut dette til deg etter at verifisering er fullført. Vi kan også lukke kontoen din hvis vi mistenker brudd på vilkårene.

Klager

Hvis du er misfornøyd med noe, kontakt oss først via live chat eller e-post. Vi behandler klagen din så raskt vi kan. Hvis vi ikke kommer til enighet, kan du klage til Curaçao Gaming Authority.

Endringer i vilkårene

Vi kan endre disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles på forhånd. Fortsetter du å bruke tjenestene etter at endringene trer i kraft, godtar du de nye vilkårene.